よくある質問 - FAQ -

ホームページ関連

  • ホームページを他社で制作したが、制作後制作会社とは連絡をとっておらず、更新作業が出来ない。サーバ移行、ドメインの管理を頼めますか?
    ドメインオースコードなど、必要な情報を提示して頂き、制作会社様の連絡先がわかれば、 こちらからサーバ移管の手続きの依頼を代行することも可能です。
  • ホームページの一部を自社で更新出来るようにしたい。
    ホームページの一部分をCMSで構築します。 尚、ご契約のWebサーバに依存するデータベースが必要となるためWebサーバの情報の提示をお願いしています。 確認後、データベースが使用出来れば制作し、操作の手順をレクチャーいたします。

システム関連

  • 市販のソフトを使用しているが、いまひとつ自社に合わない
    既存のソフトで業務がスムーズにいかない場合など、お悩みをお聞かせ下さい。予算等、お客様に合うソフトをご提案いたします。
  • パソコンに詳しい社員が退社したため社内のデータ管理がバラバラでどうにかしたい。
    一度、現状をヒヤリングさせて頂き、お客様に合う形で、ご提案させて頂きます。 その後、エーカ会員様にご加入頂くと定期訪問、電話でのサポートを行ないます。 お客様のパソコン、ネットワーク環境を管理いたします。

パソコン関連

  • 近頃、パソコンの起動がおかしく、動きも遅いため、買い替えを検討しています。業務に合うパソコンありますか? セキュリティも不安。
    メーカー問わず、お客様の業務、予算に合うパソコンお見積り致します。 同時にセキュリティーソフトもご購入可能です。
  • 複数台のパソコンを保有しているが、個々に任せているため、情報漏洩や資産管理ができない。
    弊社会員ご契約いただきますと現状把握、パソコン、ネットワーク状況を管理し、定期的に点検します。